Como funciona a garantida dos produtos?
A garantia é aquela assegurada pelo próprio fabricante, em se caracterizado mal uso por parte do consumidor a garantia é invalidada. A Hidrogás Piscinas não oferece garantia estendida em nenhum de seus produtos.
Como funciona a garantia de serviços?
Nos projetos executados pela Hidrogás Piscinas a garantia de equipamento e de 12 meses e de mão de obra 90 dias.
Como encomendar um produto que não esteja em estoque?
Qualquer produto ou equipamento que o solicitante precise e não haja em estoque, poderá ser feita a encomenda do mesmo mediante um sinal de 30% do valor da peça ou produto solicitado.
Qual o prazo de entrega de produtos encomendados?
O tempo varia de acordo com o próprio fabricante, geralmente variando dentro de um prazo de 15 a 25 dias.
Qual o canal oficial para atendimento e sugestões/reclamações?
O canal oficial para suporte é o WhatsApp (12) 99607-8341
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
DÚVIDAS?
Consulte a nossa Política de Troca e Devolução